Un ERP es un sistema de información que integra todas las aplicaciones relacionadas para toda la empresa. Integra todos los departamentos y funciones de la empresa en un solo sistema informático que puede atender cada una de las necesidades particulares de los distintos departamentos. Este sistema asegura así la coherencia y validez de los datos. Esta arquitectura centralizada también asegura que toda la interfaz de usuario sea coherente.
- Los procesos de negocios definen el diseño de ADempiere. En el mundo actual, la gente suele ejecutar procesos de negocio completos, o incluso múltiples procesos relacionados, en lugar de trabajar dentro de un departamento único.
- Por ejemplo, el módulo de administración de la cadena de suministros solamente tendrá sentido cuando la información es recuperada y consolidada simultáneamente a través de Copyright Posterita, Licencia GPL muchos departamentos y procesos de negocios diferentes, tales como cuentas por pagar, órdenes de compra, órdenes de venta, administración de inventarios y CRM.
Administración de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management)
- SCM cubre todas las actividades de gestión de materiales incluyendo recepción de inventario, despachos, y movimientos de materiales dentro de un cliente y sus organizaciones y para proveedores y clientes.
- Con su modelo de Almacén, ADempiere puede gestionar cualquier tipo de producto. Esto es posible gracias una matriz de atributos de productos bien pensada. Se soportan diferentes unidades de medida, categorías de productos, múltiples listas de precios, marcas, categorías de impuestos, reconocimiento de ingresos, así como muchos otros campos, para que se pueda configurar cualquier producto. Como se ve en la siguiente figura, ADempiere genera y administra todos tipo requerido de documentos necesarios para seguir todos los detalles relacionados a movimientos de materiales (fechas, tiempo, cantidad, transferencia de almacén, despacho, nivel de reposición, reserva de stock y así sucesivamente). Vinculado a esto hay un proceso de valuación inteligente que puede mostrar su valuación de inventarios de acuerdo a diferentes métodos de costeo, tales como costeo estándar, costeo promedio y costeo real (Última OC, FIFO, LIFO). Esto implica que la gerencia puede acceder en cualquier momento a las cifras de existencias reales, en cantidad y en valor!
Administración de Relaciones con Clientes
- CRM, por otro lado, es una estrategia de negocios construida alrededor del concepto de centrarse en el cliente. El objetivo principal es optimizar ingresos a través de satisfacción al cliente incrementada mediante interacciones mejoradas en cada contacto con el cliente.
- No es un módulo independiente, sino una vista lógica de todas las actividades relacionadas con clientes y prospectos. La solución CRM de ADempiere crea valor para su negocio al abrir canales de comunicación vitales y crear una base de conocimientos común enfocada en el cliente para servir mejor a sus clientes.
- ADempiere permite a la empresa obtener una visión completa de sus clientes. Toda información que la gerencia desee saber sobre sus clientes está disponible y puede ser controlada por su personal.
- Más aún, Adempiere, con su función de pista de auditoría, puede ayudar a la empresa a evaluar el efecto de una campaña promocional, puesto que la gerencia podrá chequear las ventas de cualquier período de tiempo
Análisis de Rendimiento
- La herramienta de Análisis de Rendimiento de ADempiere cubre las dimensiones de costeo y contabilidad de la aplicación y está basada en transacciones. Permite que los datos operacionales sean recolectados, analizados y administrados centralizadamente desde muchos ángulos. Puesto que combina los detalles de todas las transacciones, es fácil recuperar y analizar los reportes de acuerdo al nivel de detalle necesario (por producto, categoría de producto, por cliente, por grupo de clientes, etc.). Esta característica permite que la gerencia se enfoque en procesos de negocios, como planeamiento y pronóstico.
Una herramienta estratégica que evoluciona con su empresa
- ADempiere siempre será la herramienta estratégica que evoluciona a medida que cambian sus necesidades de negocio. Con su arquitectura multi-características, puede atender a todas las necesidades de la empresa.
- Multi-organización (diferentes entidades organizacionales pueden compartir datos o asegurarse de que los datos privados no son accesibles por otras entidades).
- Multi-productos/servicios (cualquier tipo de productos, artículos, servicios, o aún recursos, de acuerdo a la naturaleza del negocio).
- Multi-Moneda (habilidad de hacer cualquier transacción en moneda extranjera).
- Multi-Contabilidad y Multi-Costeo (puede mantener en paralelo diferentes esquemas contables así como varios métodos de costeo).
- Multi-Lenguaie (pantalla de interfaz y reportes en muchos lenguajes).
- Multi-Impuestos (la matriz de impuestos de ADempiere puede manejar cualquier sistema de impuestos).